Casino Köln ist ein Online-Casino-Angebot, das sich auf eine umfangreiche Auswahl an Spielen und ein modernes Spielkonzept konzentriert hat. Das Casino wurde 2015 von einer Gruppe erfahrener Spieler gegründet, die es darauf abgesehen hatten, ein exklusives Online-Spielangebot zu koelncasino.com schaffen. Diese Idee fand aufgrund der zunehmenden Beliebtheit von Internet-Casinos und dem Wunsch nach mehr Auswahl an Spielen bei den Spielern Anklang.
Brand Overview
Die Website des Casino Köln ist sehr modern gestaltet, mit einer Farbpalette, die zwischen Schwarz und Gold variiert. Die Navigation auf der Webseite ist einfach zu verstehen und es gibt verschiedene Seitenbereiche wie “Willkommensangebote”, “Bonus-Programm” sowie eine Rubrik für Spieler, um Informationen zum Thema Verantwortungsvolles Spielen in Anspruch nehmen zu können.
Registrierungsprozess
Um an den Online-Spielen teilnehmen zu können, muss jeder neue Spieler sich auf der Webseite registrieren. Dazu gibt es ein Formular, das mit Name und Geburtsdatum beginnt. Dann sind die folgenden Felder wie “Benutzername”, “E-Mail-Adresse” sowie ein Passwort gefragt. Unter der Rubrik “Kundendaten” ist auch eine Wahl zwischen den Währungen Euro oder Dollar vorgesehen. Nachdem das Formular ausgefüllt wurde, muss es noch durch einen Bestätigungsprozess überprüft werden.
Account-Funktionen
Nach einer erfolgreichen Registrierung können die Spieler auf ihre verknüpften E-Mail-Adresse oder direkt in ihrem Account zugegriffen werden. In diesem Bereich können sie verschiedene Dinge einsehen, wie zum Beispiel ihren Kassenbestand und den historischen Spielverlauf. Die Navigation ist sehr einfach zu verstehen und bietet einen guten Überblick über die wichtigsten Funktionen des Casinos.
Bonuses
Das Casino Köln hat eine Vielzahl an Willkommensangeboten, Bonusprogrammen sowie Sonderaktionen auf Lager. Diese Angebote sind auf der Webseite im entsprechenden Bereich detailliert ausgewiesen und es gibt auch einen Link für die aktuelle Promo-Aktion des Casinos.
Der Startbonus bei Casino Köln besteht aus zwei Einzahlungen von jeweils 100 % mit einer Obergrenze von maximal 200 Euro. Die zweite Einzahlung wird unter der Bedingung abgegeben, dass zuvor mindestens eine Zahlung getätigt wurde und die erste Einzahlung so hoch wie 20 Euro betragen musste. Nach Ablauf eines weiteren Tages kann es im Falle einer Verifizierung auch eine Auszahlung auf den Account erfolgen.
Das Casino Köln hat ebenfalls ein systematisches Bonus-Programm, welches neue Spieler in ihre Treueprogramme übernehmen möchte und bei denen so viel wie möglich durch Boni gefördert werden sollte. Das liegt daran, dass die Aktionen mehrere Vorteile bieten können und sich das Bonusangebot entsprechend der Fähigkeiten jedes Einzelnen anpassen lassen kann.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungen bei Casino Köln haben einen gewissen Aufschluss gegeben. Die meisten online Casinos verlangen 2 % für die Gebühren, aber das ist bei dem Online-Angebot nicht der Fall. Um eine Einzahlung zu tätigen gibt es diverse Vorgabe wie “Banküberweisung”, “Skrill”, “Paypal” oder auch “Credit Card”.
Die Auswahl an Zahlungsarten ist umfassend und bietet alles, was ein Spieler benötigt. Die Transaktionen erfolgen sofort nachdem die Einzahlungen getätigt wurden. Was zu beachten ist, dass es im Falle von PayPal eine bestimmte Obergrenze beträgt.
Bei der Auszahlung sind ebenfalls diverse Vorgaben vorhanden wie “Banküberweisung”, “Skrill” oder auch “Paypal”. Die Transaktion kann normalerweise zwischen 2-5 Tagen benötigen, aber in den meisten Fällen wird es deutlich schneller sein. Es ist zu beachten, dass die Auszahlungen erst dann erfolgen können, wenn alle Boni und Promotionen umgesetzt wurden.
Spielkategorien
Das Casino Köln bietet ein großes Sortiment an Spielen. Das Angebot ist sehr vielfältig und beinhaltet Online-Slot-Maschinen (Video Slots), Poker Games, Roulette Spiele wie auch Blackjack Varietäten. Es gibt auf der Website verschiedene Filtermöglichkeiten für die verschiedenen Spielkategorien.
Eine Auswahl an klassischen Tischspielen finden sich in “Tische”, darunter enthalten sind Baccarat und Punto Banco sowie ein breites Sortiment von Video Poker Spielen in dem Rubrik “Poker”.
In einem der Online-Spiel-Portale, bietet Casino Köln auch eine Vielzahl an Slot Games. Die Liste ist großzügig aufgeteilt, so dass die Auswahl hier sehr vielfältig sein kann.
Softwareanbieter
Die Software von Casino Köln stammt aus verschiedenen Quellen wie “NetEnt”, “MicroGaming” und auch “Play’n GO”. Diese drei bekannten Entwickler sind dafür bekannt, dass sie stets innovative Online-Spiele in ihren Produktportfolios anbieten.
Bei der Auswahl der Spiele auf die Website ist es zu beachten, dass Casino Köln eine hohe Anzahl von verschiedenen Spielen bereitstellt und zwar durch Partnerschaften mit diversen Softwareanbietern. Der Zugriff auf diese Spielauswahl über das Webinterface gestaltet sich leichtfertig.
Mobilversion
Eine Version für Handhelds (Handys, Tablets etc.) ist auch verfügbar. Diese Mobile App ermöglicht es Spielern, so lange wie sie wollen zu spielen und bietet eine einfache Möglichkeit für Spieler, auf ihrem Mobilgerät den Zugang zum Casino anzustellen.
Die Funktionalität der mobilen Anwendung entspricht weitgehend der Desktop-Variante und ist mit einem sehr freundlichen User-Interface versehen. Dies ermöglicht es Spielern so gut wie immer einen bequemen Zugriff auf ihren Account zu haben, was sich ideal für Spieler eignet, die lieber mobile Online-Casinos verwenden.
Sicherheit und Lizensierung
Es wird ein Betrieb der Website gemäß deutschen Gesetzen unter strengster Aufsicht durch eine spezielle Regulierungsbehörde erfolgen. Das Casino hat auch eine exzellente Sicherheitsabteilung, die sich um die persönlichen Daten ihrer Spieler kümmert.
Die Webseite ist SSL-gezertifiziert und daher kann der Zugriff auf das Internet-Casino sicher geschehen. Diese Maßnahme dient dazu, dass keine sensible Informationen entwendet werden können.
Kundenunterstützung
Einmal wirkt sich die schnelle Kundenunterstützung für den Spieler positiv aus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen immer eine Lösung zu finden, damit der Kunde zufrieden ist.
Die Kundensupport-Option ist über das Formular oder direkt in einem Live-Chat abrufbar. Diese Option wird im Falle einer Probleme für die Spieler zum Zug haben, da sie auf diese Weise eine schnelle und effektive Lösung erlangen können.
Benutzererlebnis
Das Casino hat eine moderne Design-Struktur mit vielen Farben implementiert, um den Spieler zu motivieren. Die Navigation der Web-Site ist einfach und sehr übersichtlich und kann somit auch von neuen Nutzern leicht erlernt werden. Durch das exzellente Spielportfolio verfügt das Casino über einen hohen Benutzerwert.
Insgesamt hat sich die Webseite von Casino Köln als eine der besten Online-Casinos herausgestellt, durch ihre freundlichen Mitarbeiter und ihrer vielfältigen Spiele-Collection haben sie es geschafft, dass sich Spieler auf dieser Seite wohlfühlen können. Der Service ist immer sehr schnell und in den meisten Fällen werden die Spieler mit einer positiven Meinung über Casino Köln begeistert sein.
Wertung
Bei der Bewertung von Casino Köln muss man sagen, dass sie durch ihre breite Auswahl an Spielen sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemüht. Die verschiedenen Zahlungswege ermöglichen eine flexible Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Es ist ebenfalls positiv zu würdigen, dass der Zugriff auf das Casino über ein mobiles Gerät immer möglich ist.
Die ständige Verbesserung der Webseite an sich zeigt, dass das Team des Casinos Köln bestrebt ist den Spielern noch mehr Freude und Abenteuer bieten zu können. Es fällt schwer zu sagen, ob die Zahlungen in kürzerer Zeit durchgeführt werden als bei anderen Casinos, aber insgesamt muss man sagen, es geht Casino Köln an der richtigen Stelle an.
Das Fazit ist also: .
